Med internationellt ledande teknologi vill vi skapa tillväxt på hemmaplan.
Individuell support för dina behov
Kundservice och teknisk support för Automations-komponenter
Personlig service för bästa prestation
Det är detaljerna som gör skillnaden!
Vi finns här för att hjälpa dig med allt du behöver. Förutom alla de vanliga tjänsterna som du kan förvänta dig, erbjuder vi också en rad extra tjänster för att se till att du är supernöjd och att dina maskiner och anläggningar fungerar på topp.
Yaskawa Nordic
Automations-komponenter
Frekvensomriktare, servosystem, PLC & I/O-system
Rubix Sverige AB
Partner och återförsäljare för frekvensomriktare
OEM Automatic
Partner och återförsäljare för frekvensomriktare
SCN (Sensor Control Nordic AB)
Partner och återförsäljare för styrning
Reparation
Våra produkter är välkända för sin tillförlitlighet. Men även med högsta kvalitet händer det ibland att något går fel. I dessa ögonblick finns reparationsteamet till hands, med expertis på alla Yaskawa-produkter. Antingen direkt på plats hos dig eller i vårt europeiska reparationscenter.
Alla våra reparationer täcks av en 12 månaders garantiperiod på alla defekta delar
Om din reparation inte omfattas av garantin kommer du inte att få några obehagliga överraskningar - alla våra reparationer offereras baserat på ett schablonbelopp.
Reparation på plats
För vissa produkter erbjuder vi även reparation eller produktutbyte på plats. Fokus ligger inte bara på att åtgärda felet, utan också på att aktivt söka efter möjliga felorsaker för att undvika framtida driftstopp.
- Snabbt byte
- Ytterligare felsökning
- Kostnadsoptimerad hjälp
Underhållsreparation
Rutinmässiga reparationer och underhåll av slitdelar som kylfläktar, externa kontakter, skydd och skruvar, operatörer etc. kan enkelt hanteras av våra tekniker. Vi ser till att dina komponenter är fullt funktionsdugliga igen.
Servicereparation
Du skickar dina defekta produkter direkt till Yaskawa. I vår verkstad lokaliserar vi felet och eliminerar det. Därefter inspekterar och rengör vi produkten innan vi skickar tillbaka den till dig ”som ny”. Du kommer att få din produkt reparerad, testad och rengjord inom 5 arbetsdagar.
Servicereparation express
För nödsituationer kan vi erbjuda våra kunder testade ersättningsprodukter. Inom 24 timmar får du en fullt fungerande produkt, som omedelbart är klar att användas. På så sätt förblir stilleståndstiden och produktionsförlusten minimal. Och om ingen ersättningsprodukt finns tillgänglig reparerar vi din originalprodukt inom 24 timmar.
